近日，廣東皓天檢測儀器有限公司（下稱 “廣皓天"）針對快溫變小型高低溫試驗箱用戶群體，正式推出 “定制化維護套餐" 服務(wù)。該套餐基于設(shè)備使用場景與運行年限，提供從核心部件保養(yǎng)到數(shù)據(jù)校準的全周期解決方案，有效解決用戶在設(shè)備維護中面臨的 “按需難匹配、響應(yīng)不及時" 等痛點，進一步完善快溫變小型高低溫試驗箱的服務(wù)生態(tài)。

作為新能源、傳感等領(lǐng)域的核心測試設(shè)備，快溫變小型高低溫試驗箱需長期處于高頻次、寬溫域運行狀態(tài)，制冷系統(tǒng)、溫控模塊等核心部件的損耗速度較快。某新能源企業(yè)實驗室負責(zé)人坦言，傳統(tǒng)維護服務(wù)多為 “通用套餐"，無法適配設(shè)備在電池測試中 “24 小時不間斷運行" 的特殊需求，曾出現(xiàn)因壓縮機保養(yǎng)不及時導(dǎo)致設(shè)備停機，影響測試進度的情況。

此次廣皓天推出的 “定制化維護套餐"，針對快溫變小型高低溫試驗箱的設(shè)備特性與不同行業(yè)用戶需求進行精準設(shè)計：對于新能源領(lǐng)域用戶，套餐包含每季度 1 次的制冷系統(tǒng)深度清潔、每半年 1 次的溫控傳感器校準，同時提供 “優(yōu)先響應(yīng)通道"，承諾設(shè)備故障后 4 小時內(nèi)遠程排查、24 小時內(nèi)現(xiàn)場維修；針對傳感測試領(lǐng)域用戶，額外增加溫變速率精度復(fù)測服務(wù)，確保設(shè)備長期保持 ±0.2℃的控溫偏差標準；對于使用滿 3 年的設(shè)備，套餐還涵蓋核心部件老化評估與更換建議，延長設(shè)備使用壽命。